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서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일심리상담 왜 탈락?

@팁요정 하루2026. 2. 15. 07:06

신청까지 마쳤는데 탈락 문자를 받거나 심사 단계에서 멈춘 경우가 적지 않다. 서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담은 기준이 모호해 보여 혼란이 커지기 쉽다. 자격, 비용, 탈락 원인을 정확히 구분하지 않으면 같은 실수를 반복할 수 있다.

 

서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일심리상담 왜 탈락?

 

서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일심리상담 왜 탈락?
서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일심리상담 왜 탈락?



서울시 고립·은둔청년 지원사업 대상 기준

서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담은 주민등록상 서울 거주 만 19세부터 39세까지 신청할 수 있다. 단순한 재택 생활이 아니라, 최근 6개월 이상 사회적 관계와 활동이 현저히 줄어든 상태가 핵심 기준이다. 자가진단 설문과 초기 상담을 통해 고립·은둔 정도를 종합적으로 판단한다. 소득 기준은 적용되지 않으며, 경제적 이유로 상담을 포기하지 않도록 설계된 것이 특징이다.



상담 진행 방식과 지원 구조

상담은 방문, 대면, 비대면 방식 중 개인 상태에 맞춰 진행된다. 서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담은 평균 10회기 내외로 운영되며, 필요 시 연장도 가능하다. 심리 상담 외에도 관계 회복, 사회 복귀 단계까지 연계 지원이 이뤄진다. 상담비는 전액 서울시 예산으로 부담되며, 별도 본인부담금은 없다.



상담 방식 한눈에 보기

방식 진행 장소 적합 대상 특징
방문 자택 외출 어려운 경우 심리적 부담 최소화
대면 지정 공간 외부 활동 가능 집중 상담 가능
비대면 전화·화상 초기 단계 접근성 높음





탈락 통보 주요 원인

서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담에서 탈락하는 가장 흔한 이유는 고립·은둔 척도 점수 미달이다. 최근 직장이나 학교 활동이 있었거나, 사회적 관계가 유지된 경우 대상에서 제외될 수 있다. 이미 유사 상담 바우처를 이용 중이거나, 의료적 치료가 우선 필요한 상태로 판단될 경우도 탈락 사유가 된다. 또한 서울 거주 요건이나 연령 기준 미충족도 확인 대상이다.



탈락 사유 정리

구분 내용 조치 방향
척도 미달 고립 정도 부족 일정 기간 후 재신청
중복 지원 타 상담 사업 이용 종료 후 신청
의료 우선 치료 필요 판단 병원 연계
행정 요건 거주지·연령 미달 요건 충족 후 신청





비용 기준과 지자체 차이

서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담은 전액 무료로 제공된다. 이는 고립 상태 자체를 사회적 위험 요인으로 보고, 소득과 무관하게 지원하는 구조이기 때문이다. 반면 타 지자체의 상담 사업은 국가 바우처 체계를 따르며 소득 수준에 따라 본인부담금이 발생하는 경우가 많다. 비용 부담 주체와 선정 기준에서 가장 큰 차이가 난다.

이와 관련된 청년 정책 구조는 서울 청년 정책 안내 페이지에서 공식 기준을 확인할 수 있다.



만 19세 기준 충족 시 추가 조건

만 19세 연령 요건을 충족해도, 고립·은둔 상태에 대한 객관적 판단과 초기 상담 통과가 필수다. 최근 6개월 이상 사회 활동 중단 여부, 대인 관계 단절 여부, 상담 참여 의지 등이 함께 평가된다. 단순 휴식기나 취업 준비 기간만으로는 서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담 대상이 되기 어렵다.



신청 요건 핵심 정리

항목 기준 판단 방식
연령 만 19~39세 주민등록 기준
거주지 서울 주소지 확인
상태 고립·은둔 자가진단·면담
중복 불가 사업 참여 이력





입력오류 반려 시 해결 방법

입력 오류로 반려되면 마이페이지에서 반려 사유를 먼저 확인해야 한다. 주소 불일치, 연락처 오기재, 서류 누락이 가장 흔하다. 수정 후 다시 제출하면 대부분 정상 접수가 가능하다. 시스템상 재제출이 막힌 경우에는 운영 사무국을 통해 신청 상태 초기화를 요청할 수 있다. 이 과정에서 서류는 최근 발급본으로 다시 준비하는 것이 안전하다.

서울시 정신건강 연계 체계는 서울시 정신건강 공식 안내에서도 확인할 수 있다.



실무 적용 시 주의 포인트

서울시 고립·은둔청년 지원사업 일대일 심리상담은 신청서 내용의 일관성이 매우 중요하다. 자가진단, 서류, 초기 상담 내용이 서로 다르면 반려 가능성이 높아진다. 신청 전 자신의 최근 생활 상태를 정리해 두면 상담 과정도 훨씬 수월해진다. 또한 탈락 이력이 있더라도 상황 변화가 있다면 재신청이 가능하므로, 포기하지 않는 것이 중요하다.

마지막으로 이 상담은 단순한 대화가 아니라 사회 복귀를 위한 단계적 지원이라는 점을 이해하고 접근하는 것이 가장 효과적이다.

 

 

 

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